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小規模な家のメンテナンスは建築会社やハウスメーカーに頼みづらい
(家の補修を頼める手軽な業者さんは以外に少ない)
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これは
私の体験です。

 

建築関係の仕事を30年もしていて
数多くのハウスメーカーや工務店を知っている私でさえ、

 

小規模なメンテナンス、
たとえば網戸の張替えや手の届かない場所の電球の取り替え、
ちょっとしたクロスの張替え、建具の調整、排気口の破損、水回りのトラブルなどは
頼みづらいものです。

 

それで
家まわりのリフォームを専門に扱っている知人に頼むことが多いのですが、

 

その時には

多少の不出来があっても我慢するくらいの気持ちで頼みます。

それは知り合いほど言いづらいからです。

 

 

さらに
業者さんを数多く知っているとは言え、

家のメンテナンスの範囲は広く、

「この部分はどこに頼んだら良いのだろう?」とたびたび悩みます。

 

 

それでも
知人に紹介してもらいなんとかするのですが、

 

距離の離れた地に住む、
建築にうとい老齢の両親はメンテナンスをどこに頼んだら良いかがわからず、
困っています。

 
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家の小さな補修(メンテナンス)の頼みごとが大きな工事となる恐ろしさ
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そしてあるときに
親から連絡があり、

「○○リフォームという営業の人が来ているんだけどどうしたらいい?」

と言われたので、

 

「名刺だけもらって話は聞いても良いけど、結論は建築にくわしい息子に相談しますと言って
帰ってもらって」と言いました。

 

そして
実家に帰っている時に
たまたまその営業マンがまた来たので、
私が直接話をしました。

 

すると
リフォーム全般を承っている○○という会社です。

という割になぜか外壁の張替えを進めてきて、
お宅をモデルハウスとして地域に人にお見せしたいと言ってきたので、

 

なにか変だと思い、
「リフォームといっても外壁メインなんでしょう?」
と問いただし、

詳しく会社や工場、そして職人さん大工さんの話をしたところ、
しどろもどろの返答が返ってきました。

 

結果として

この話は

 

小規模なメンテナンスやリフォームを請け負うと言いながら、
それらの仕事はすべて外注に回し、
自社で抱えている外壁貼り職人による
大規模な外壁の張替えの仕事に繋げることが目的だと言うことです。

 

そして
この営業スタイルはよくあるもので、
数字を上げようと努力することは何も問題もありませんが、

建築にうとい人の誤解を招く恐れがあるということです。

 

 

そしてその結果

 

「小さな不具合をなんとかしたいと思ったのに、
いつのまにか家の外壁まで変える羽目になった」

と泣き寝入りする人が増え続けているのかもしれません。

 

 
TVでもよく取り上げられていますよね、

 

ちょっと床下を覗き、

「柱が大変なことになっています!」
と騒ぎ立て、

「ちょうど大工さんが近くの現場にいるので他の部分も見てもらいましょう」

と言い、グルになった職人さんがあちこちの不具合を指摘して
大きなリフォームの契約をしてしまうと言う話。

 

 

だからこそ

 

リフォーム業者さんほど
クリアーな営業をしなくてはいけないということです。

一時的な利益欲しさに
自分で自分の首を絞める愚は犯さないで欲しいと思っています。

 

ですから
リフォーム業者さんにつきましては

 

開かれている業者かどうか、
評判も自作自演なのかどうかを見抜くくらいの慎重さを持ちたいものです。

 

 

そして

 

私ならば
下に紹介する業者さんに以下の項目を問い合わせます。

 
・給水管や排水管の故障

・雨どいのクリーニング

・網戸の張り替え

・壁紙の補修

・外壁のひび割れ

・屋根からの雨漏れ

 
なぜなら

 

自己防衛のために
相場はどのくらいなのかという
知識を得ておくのも必要だからです。

 
網戸の張り替えならイエコマ

 

最後までお読み下さり
ありがとうございました。

 

 

 

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「いつまでも快適に暮らすために」

 

 

 

 

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