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建築工事において

お客様の立場としたら

ここでは
家具工事を取り上げますが、


直接業者さんにお願いしたいと思うに違いありません。




これが
通常だと管理会社を通して業者さんにお願いするという
形になると思いますが、


理想なのは

工場、管理(設計)会社が
情報を共有して、

お客様をお守りすることだと思っています。



なぜかといいますと


それぞれ得意な分野と苦手とする分野があるからです。


・管理(設計)の立場ですと、
お客様の好みのプランニングができる。(アイディア提案)
連絡が取りやすい。
製作面についてはやや苦手。





・工場側は製作のノウハウを持っている。
連絡にやや難点がある。
設計が苦手。





お客様も
以上のことを理解していただければ
相談もしやすいはずです。






それには
管理側と工場との緻密な連携が必要です。



連携が必要といいますか、

良好な関係が築けているかどうかということが大切です。





昔から
建築業界は縦社会ですから

今でもなごりがあり
時々勘違いしている人も見かけるのも事実です。
(過去の自分もそうでした(^_^;))




そんな
失敗をいくつも経験をした上で言えるのですが、

そういう関係になれる
業者さんは確かに希です。





ですが
お客様の立場を考えたならば


工場、管理(設計)会社の
良好な連携が
絶対不可欠なものだと思っています(^-^)







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